Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
En CompraFácil (merkadodeliveri.com) cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Qué datos recopilamos
- Datos de tu pedido: nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de entrega.
- Datos de navegación: información de tu dispositivo y de cómo usas el sitio, obtenida mediante cookies y herramientas similares.
- Mensajes que nos envías: consultas, reclamos y la información que nos entregues al contactarnos.
No pedimos ni guardamos datos de tarjetas, porque el pago se hace al recibir el pedido.
Para qué usamos tus datos
- Procesar, confirmar y despachar tus pedidos.
- Contactarte por tu pedido y responder tus consultas.
- Prevenir pedidos falsos o fraudulentos.
- Mejorar la tienda y mostrar publicidad de nuestros productos, por ejemplo en Facebook e Instagram.
Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos lo necesario con:
- Shopify, la plataforma donde funciona nuestra tienda.
- Nuestro proveedor logístico y las empresas de transporte, para preparar y entregar tu pedido.
- Meta (Facebook e Instagram), para medir y mostrar nuestra publicidad.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
Nunca vendemos tus datos personales.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, y dejar de recibir mensajes promocionales. Escríbenos a merkadodeliveri@gmail.com.
Seguridad y conservación
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tus pedidos y cumplir con la ley, y tomamos medidas razonables para protegerlos.
Contacto
Correo: merkadodeliveri@gmail.com
WhatsApp: +56 9 4266 8539
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs.